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【中房物业】项目经理接待日|沟通零距离

发布时间:2024-07-21

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红色物业

心连心·沟通零距离


在中国共产党建党103周年之际,为深入贯彻党的群众路线,加强物业与业主之间的互动和沟通,安徽中房客户服务部于2024年7月18日上午在中房东郡物业管理处组织开展了红色物业“心连心·沟通零距离”项目经理接待日活动。此次活动是中房物业深化红色物业服务理念、提高业主满意度的重要实践。

中房物业在项目经理“接待日”活动来临前,通过宣传栏张贴通知和管家一对一转发业主的形式欢迎广大业主积极参与。


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活动开始前,工作人员早早地来到了活动现场,提前布置接待区域,准备接待材料,期待业主们的到来!


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活动中,项目经理就物业服务、业主需求、社区治理等方面与业主进行了面对面的沟通和交流。业主们纷纷就小区的环境卫生、绿化维护、安全管理等问题提出了自己的意见和建议。项目经理认真倾听,详细记录、逐一解答。对于待提升的问题,能解决的,现场解决;不能现场解决的事项记录在册,确立责任人跟进处理。确保“件件有着落,事事有回应”。


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炎炎夏日,为了感谢业主们的热情参与和宝贵建议,我们为每位到场的业主准备了精美的手持电风扇作为活动礼物。


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项目经理“接待日”活动不仅促进了服务的全面完善,更进一步拉进了与业主之间的距离。未来,中房物业将继续秉承红色物业的服务理念,坚守“为业主服务”的初心和使命,不断提高服务质量,改善业主的居住环境,提升业主满意度,携手共进,共筑美好家园!